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Las transacciones que se realicen a través de http://www.manaresicaffe.cl quedan sujetas a los presentes términos y condiciones. Es requisito para comprar en Manaresi Caffe, la aceptación de los mismos, por lo que se entiende que cualquier persona que compre en http://www.manaresicaffe.cl conoce y acepta todas y cada una de las condiciones que se describen a continuación.
DESPACHOS
En Manaresi Caffe haremos todo lo posible por entregar los productos en el más breve plazo. Los plazos de despacho serán de 2 a 5 días hábiles (solo en Santiago), no obstante, pueden existir algunas circunstancias que impidan cumplir con los plazos establecidos, como ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el producto comprado, cambio de domicilio, entre otros. Incidentes de fuerza mayor tales como inundaciones, desastres naturales, accidentes graves u otras.
En caso de existir alguna circunstancia que no impida cumplir con el plazo de despacho de los productos o que los productos no se encuentren disponibles para ser despachados, Manaresi Caffe se compromete a notificar dentro del plazo establecido y realizar la devolución del dinero pagado por el cliente.
Es responsabilidad del cliente revisar que el pedido venga en óptimas condiciones y sin adulteraciones al momento de aceptar la entrega por parte de la empresa de envío correspondiente.
REPOSICIÓN DE UN PRODUCTO
Para solicitar la reposición de un producto en Manaresi Caffe, se deben cumplir los siguientes requerimientos:
- Realizar la solicitud en un plazo no superior de 48 horas desde la recepción del producto.
- En caso de deficiencias de embalaje, elaboración o producto en mal estado, se debe realizar la solicitud de reposición indicando el motivo.
- Tener presente que los productos no pueden haber sido abiertos y deben estar en su caja o bolsa original, en el mismo estado que fue enviado.
DESCUENTOS
Los descuentos que se disponibiliccen en nuestro sitio web aplican sólo para compras realizadas exitosamente en http://www.manaresicaffe.cl
Todos los descuentos aplican durante tiempo limitado, a no ser que se indique lo contrario.
MEDIOS DE PAGOS
Webpay Plus: tarjeta de débito – tarjeta de crédito.
INFORMACIÓN DE DESPACHO
Proveer información correcta y completa, para asegurar la entrega de nuestros productos en forma oportuna.
COMUNICACIONES
En Manaresi Caffe nos comunicaremos contigo vía correo electrónico, tanto para notificaciones, avisos, o solución de cualquier circunstancia relacionada con tus compras.
PROPIEDAD INTELECTUAL
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